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酒店售后处理专员
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北京趣拿信息技术有限公司
工作地点:武侯区
职位月薪:3000-5000元
招聘方式:全职
最低学历:大专
年龄要求:20岁-30岁
工作经验:不限
职位类别:客服专员
更新日期:2017-12-20
截止日期:2017-12-31
选择投递的简历:
职位诱惑
五险一金
职位描述
岗位职责:

1. 提供优质的电话咨询,解答客户的疑问;

2. 受理客户投诉、建议及意见等,并做好记录;

3. 接待、反馈、客户投诉,安抚客户情绪,维护客户关系。


任职资格:

1. 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

2. 有机票、酒店等服务行业同类经验者优先;

3. 熟练掌握办公软件,听打速度40字/分以上;

4. 能适应倒班制;

5.  大专以上学历,年龄20-30岁,性别不限。


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北京趣拿信息技术有限公司
领域:互联网/电子商务
性质:上市公司
规模:1000人-9999人
网址:https://www.qunar.com/
地址:北京北京市海淀区苏州街29号维亚大厦17层1709室
工作地址:
携程技术大厦
热线电话:028-85572343 85599480 E-mail:www5181314@163.com
公司地址:成都市一环路南三段22号世纪商业广场4楼
公交路线:12.19.141.27.34.45.61.78.109等至九茹村站下
地铁路线:地铁1号线、3号线省体育馆站下F1出口,前行200米左右至世纪商业广场

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